Тактические приемы ведения переговоров

Тактические приемы ведения переговоров Дмитрий Шейнин

Тактические приемы ведения переговоров: несколько полезных приемов, которые помогут достичь соглашения.

Любое взаимодействие с другими людьми с целью можно считать переговорами.

Переговоры могут быть не только деловыми. 

  • Мы можем договариваться с коллегами о взаимодействии. 
  • Мы можем договариваться с супругой/супругом о том, куда мы поедем в отпуск. и так далее.

Тактические приемы ведения переговоров

Один из приемов, который работает как “золотое правило”, это никогда не соглашаться на первое предложение. Каким бы оно привлекательным ни было. Все что мы делаем, мы говорим: нет. 

Прием первый: сначала скажите «нет».

Переговоры это процесс. Естественно, когда уровень переговоров высок, тогда и подготовка совсем другая. Но подготовка к любым переговорам это преимущество. 

  • Мы заранее готовим инфу о оппоненте. 
  • Мы предполагаем что может хотеть другая сторона. 

Подготовка определяет результат. Как и в достижении своих целей, мы прорабатываем маршрут к цели и готовимся к разным вариантам развития событий. 

У переговоров тоже должна быть цель. Если мы хотим получить то, что хотим. 

Более того, и оппонент тоже в идеале должен быть удовлетворен. 

Если мы, например, будем пользоваться силой и своим положением и будем давить, то у другой стороны, возможно, и не останется выбора. Но он не будет мотивирован делать что-то и может, например, не выполнить сроки выполнения и так далее.

Прием второй: подготовьте альтернативное предложение

Поэтому вторая тема: если мы уже затронули подготовку, это подготовка альтернативы. Если у нас есть на один вариант больше, мы всегда можем его предложить на финише.

Наличие альтернативы позволяет нам иметь тот самый запасной вариант или варианты, которые обеспечат более выгодную позицию. 

На этом этапе понятно: зачем нужна подготовка.

Тактические приемы ведения переговоров: уступка на обмен

И еще один момент, который всегда будет усиливать вашу позицию — это просьба о уступке от нашего оппонента. Мы предлагаем ему за нашу уступку дать нам что-то взамен. 

Мы всегда обмениваемся. И когда у нас есть несколько альтернатив и мы можем действовать в режиме обмена, только эти два приема в комплексе с подготовкой создают устойчивую позицию.

Терпение и подготовка это залог результата. Если мы проработали все этапы переговорного процесса, это позволит нам найти основания для альтернатив.

Следующая записьЕще статьи

Добавить комментарий