Какие бывают виды манипуляций? Тема обширная и практически бездонная.

Вам знакомо чувство беспомощности и безысходности?

Бывало ли, что вы проигрывали переговоры и вас склоняли к чувству вины или долга?

Это все — последствия различных манипуляций.

• Повседневно мы общаемся с людьми. Знакомыми и не очень.
• Высказываем свое мнение. Показываем свое отношение.
• Реагируем на эмоции других людей, выражаем и иногда пытаемся скрыть свои мысли.
• Нам говорят и нас оценивают, создают рамки реальности, провоцируют и шантажируют.
• Поощряют согласие и отвергают отказ.
• На наш вопрос отмалчиваются, а на оценку — смазывают презрением.
• Притворяются, что согласны, удивляются нашим словам.
• Неожиданно прерывают диалог, постоянно переспрашивают.
• Перебивают и задают неудобные вопросы.
• Перескакивают с темы на тему и при случае обвиняют во всех тяжких.
• Льстят и заискивают, угрожают и игнорируют.
• Отводят взгляд и делают вид, что им неинтересно.
• Трясут головой и крутят пальцем у виска.

Суть всех манипуляций

Чтобы перечислить и разобрать суть всех манипуляций, понадобится несколько тренингов минимум на неделю.

Пока такой тренинг не удавалось сделать никому. Да и специалистов, чтобы владели такими навыками, не так уж много.

С некоторыми из них мне удалось познакомиться и освоить не только несколько приемов, но и взять в свою копилку несколько контр-техник.

Манипулировать другими людьми обычно считается каким-то не очень социально признанным действом. Если разобраться, и это утверждение, вдруг вы столкнетесь с таким мнением — это ничто другое, как манипуляция.

Если мы примем тот факт, что в общении или переговорах побеждают или получают большую выгоду те, кто более подготовлен, вам будет проще принять тот факт, что это ремесло тоже имеет место быть в нашем арсенале.

А если вам кажется, что вы и раньше как-то обходились и без этих навыков, посмотрите сколько раз вам встраивали чувство вины и долга. Обвиняли в чем угодно. Строили общение с вами таким образом, что у вас заканчивался запас аргументов и слов.

А ведь все это манипуляции:

• Любая оценка — манипуляция.
• Навязывание эмоций — манипуляция.
• Выражаемые эмоции – манипуляция.

Да, мы много чего делаем неосознанно. Но это не меняет сути.

Манипуляции чувствами

К этому виду манипуляций относятся манипуляции чувствами:

• обиды,
• стыда,
• вины,
• долга.

К ним относятся любые чувства, которые так или иначе воздействуют на наше восприятие реальности, а значит, воздействуют на наше поведение.

Манипуляции эмоциями

Все эмоции, которые проявляют при нас, “цепляют” наше настроение и состояние.

Дамочка возмущается в метро, актер в театре разыгрывает трагедию — это эмоции, которые “заставляют” проявлять наши. А это воздействие на нас самым наглым образом.

Как вам не стыдно?

Как ты мог/могла?

Неужели нельзя все сделать по-человечески?

Сделай как все нормальные люди!

Простой и наглядный пример тройной манипуляции:

• чувство стыда,
• ты сделал не по-человечески,
• ты ненормальный/ненормальная.

Такая тройная атака зацепит кого угодно. Вызовет гнев, возмущение, стыд, агрессию, чувство вины и порыв оправдаться.

А манипулятору только того и надо. А это была вполне безобидная цепочка.

Манипуляции речевыми конструкциями

После того, как вы прочтете эту статью, у вас может появится желание погрузится в эту тему основательно.

Если вы хотите быть мастером общения, вам понадобится набор навыков распознавания манипуляций.

Надеюсь, эти примеры не нуждаются в объяснении.

То есть, мы вроде изучали в школе русский язык, но пользоваться им можем на самом простом бытовом уровне.

И когда, например, вы понимаете, что проигрываете переговоры за переговорами, вы начинаете догадываться, что чем-то вы не владеете.

Сейчас неважно разобраться во всех видах манипуляций. Дело совсем в другом.

Не закапывать свою голову в песок, как это делает большинство, а потом в состоянии жертвы ноют о том, как им не повезло.

Начать шаг за шагом осваивать и прокачивать свою компетенцию в этом вопросе. Иначе, если вы ежедневно взаимодействуете с людьми, у вас нет шансов.

Поэтому, чтобы не отвлекаться на причины зачем нужно владеть этими знаниями, пойдем дальше.

Манипуляции оценкой

Все ваши действия и слова, реакции и поведение можно как-то интерпретировать. Особенно если есть цель склонить вас к какому-то решению.

Нормальные люди обычно так не поступают.

Все, кто понимает ценность этой темы, будут иметь преимущество перед конкурентами.

А те, кто так и будет рассуждать о всеобщем братстве, регулярно будет попадать в проигрышные ситуации.

Вашу реакцию можно оценивать как угодно и под каким угодно углом.

Например:

• Если человек в общении чувствует себя глупо — ему помогли,
• Когда человек чувствует что он лишний — ему помогают  почувствовать свою никчемность.
• Если вашу работу все время бракуют и не принимают — это тоже один из вариантов воздействия .

Никуда не годится то, что вы сделали.

От вас, как от мастера, я ждал гораздо большего.

Качество ниже плинтуса, никуда не годится .

Своей оценкой вы можете давить на человека до бесконечности.

Манипуляция вниманием

Мы разрываем зрительный контакт, отвлекаемся, соответственно, наш оппонент начинает тянуться за нашим вниманием.

Манипуляции вопросами

Вы что, сегодня «не с той ноги» встали?

У вас дома точно все нормально?

Что-то вы как-то странно выглядите.

У вас нет случайно температуры?

Вы точно себя хорошо чувствуете?

Манипуляции жестами и положением головы, тела

Оказывается, мы можем транслировать массу сигналов своим поведением.

Отвернутся от собеседника. Постоянно жестом давать понять, что вы несогласны.

Манипуляции мимикой

Мы злимся — гримаса на лице. Выражение безразличия может выбить из колеи кого угодно. То есть, наше лицо мощный инструмент по воздействию.

Что, если вы готовились, а вам транслируют презрение всему тому, что вы говорите. И это одним только выражением лица.

Мы можем транслировать своему собеседнику без единого слова, что мы не очень-то и согласны с тем, что он говорит.

Кстати, очень мощный инструмент для иллюстрации поведения в фильмах и в театре. Актеры слегка утрируют маски эмоций — это сильно способствует пониманию зрителя.

По сути, фильмы и театр — это самая классная иллюстрация того, как воздействуют на наше восприятие. Мы находимся в театре или смотрим фильм,  но реагируем так, как будто действия происходят на самом деле.

А мы еще и вовлечены как участники процесса. Нередко нам в разных контекстах устраивают театр наши оппоненты. А это чистейшая манипуляция.

Что с этим всем делать?

Только одно: осваивать навыки распознавания, изучать слова-маркеры, которые показывают, что на вас воздействуют.

Создавать группы и отрабатывать, отрабатывать навыки до автоматизма как и в любом другом деле.

Только уровень владения навыками будет определять ваши результаты в жизни и карьере.

Естественно, здесь описано достаточно для того, чтобы в ближайшие месяцы было что осваивать, если вам это интересно.

Понятно, что освоив только эти виды манипуляций, вы уже будете на голову выше 90% населения, потому как большинство этого не делает, не интересуется и не осваивает.

Поэтому, уже только это знание, а вместе с ним и навык, дадут вам сильное конкурентное преимущество в 90% случаев.

Если же вы хотите быть действительно профессионалом, придется изучить еще кое-какие навыки воздействия, но это уже другая тема. Следите за анонсом, будем организовывать группы по отработке таких навыков.