Книга Криса Клирфилда и Андраша Тилчика о факторах, которые влияют на неуязвимость систем. Наш мир держится на системах. Системы автоматизированы. Небольшая ошибка в работе системы может привести к серьезным последствиям. 

• Системы финансовые и производственные. 
• Управленческие и организационные.

Системы могут быть линейными и нелинейными. Могут быть жестко связанными и гибкими.

Системы, которые имеют запас времени на устранение сбоев, имеют уровень стабильности.

Людям не просто взаимодействовать с системами и выстраивать системный подход к жизни. 

• Люди нелогичны, импульсивны и мнительны.
• Люди не придают значения мелочам. 

В системах нет мелочей.

Цепная реакция событий, известная как эффект бабочки — прямая иллюстрация того, как может произойти сбой в системах от косвенных событий.

Мы, люди, недальновидны. Чтобы просчитать последствия своих поступков, одних предположений мало. События, которые происходят прямо сейчас, создадут последствия через 10-20-50 лет. Как просчитать такие изменения?

Теория катастроф Чарльза Перроу указывает на связь внутри систем. 

• Насколько жестко связаны между собой элементы? 
• Какая между ними зависимость?

Аварии приводят к сбоям в системах. Катастрофы приводят к необратимым последствиям.

• Приготовление блюда в скороварке.
• Производство вина.
• Учебный урок в университете.

Все это часть систем.

Книга о том, что влияет на неуязвимость систем

Если система действует, то выстроена какая-то связь для поддержания процессов.

Логистика и торговля. Срок хранения, объем груза — все это элементы систем. 

Взаимодействие разных систем приводит к смежным процессам, когда нужно учитывать все взаимные потоки и процессы. Возникают управленческие системы, которые воздействуют на другие системы. 

Соцсети, форумы и блоги — тоже системы. Имеют свою сложную механику. Особенно с вовлечением огромного количества людей. 

• Вирусный эффект может “обвалить” сайт.
• А один пост изменить настроение людей не на один день.

Нужна система мониторинга. Иначе системой могут воспользоваться не самые доброжелательные люди. 

Смартфоны и планшеты. Через мгновенное взаимодействие сообщества воздействуют на устои, формировавшиеся годами.

Одни системы создают риски для других систем. Возникает противоречие, которое порождает другие системные ошибки. Моделирование событий приобретает актуальность.

Фондовый рынок: последствия сбоя может обрушить целые экономики стран.

Управление системами это сложные процессы с просчетами вариативности развития события. 

• Управление системами становится сложнее и сложнее. 
• Мы все заложники систем.

Подробнее об управлении и моделировании систем: книга «Неуязвимость».