Книга Гэвина Кеннеди «Договориться можно обо всем»
Гэвин Кеннеди написал практическую книгу «Договориться можно обо всем». Много примеров и сценариев расширяют стратегии ведения переговоров.
Переговоры — это люди и их обманчивые предположения. Наша самооценка — ключ к результатам. И в переговорах тоже.
Отсутствие знания, как действовать. Потерять позицию и добровольно отдать победу оппоненту.
Техники ведения переговоров
- Начиная торг, заявляйте немыслимо низкую цену.
- Не соглашаться на первую цену и заставить смягчить условия.
- Смягчать условия до того, как другая сторона сделала предложение, нет смысла.
- Добровольные уступки не смягчат другую сторону.
Навыки ведения переговоров
- Всегда собирать дополнительную информацию о предмете контракта.
- Предупрежден — вооружен.
- Убедить продавца, что вы собираетесь купить и дать понять, что по заявленной цене вы купить не можете.
- Я готов выслушать любые конструктивные замечания.
- Торг уместен — это ошибка продавца.
Переговоры проводятся между людьми. Люди могут иметь комплексы и слабости.
Почему бы этим не воспользоваться и в стратегии ведения переговоров?