Искусство задавать вопросы - тема бездонная. Это такой разноплановый инструмент коммуникации, что применять его можно абсолютно для разных целей в общении. При помощи вопросов мы способствуем тому, чтобы собеседник высказал…
Слова, которые сказаны в нужном ключе, действуют на собеседника мгновенно. Наша культура общения может менять и ситуацию, и настрой коммуникации за секунды. В книге "Идеальные переговоры" Джудит Глейзер дает полезные…
Часто, человек, вызывающий жалость, воздействует на других. Как жалость воздействует на человека? Почему это срабатывает? Когда человек транслирует жалость, он “втягивает” нас в свое положение или склоняет посмотреть его…
Каждый из нас слышал фразу: читать человека, как открытую книгу. Многие хотели бы научиться распознавать эмоциональные проявления человека. Имея представление о том, какие сигналы нам транслирует собеседник, нам проще понять…
В общении с людьми есть масса принципов и приемов. Эту дисциплину не учат в школе. И не преподают в ВУЗах. Но, умение общаться с людьми определяет, насколько гармоничными будут личные…
Обычно, если человек оценивает или негативно интерпретирует ваши слова, ваше поведение, ваши поступки - это уже манипуляция. Рассмотрим распространенные методы воздействия на человека: примеры манипуляций. Методы воздействия на человека Первый…
Конгруэнтность в психологии - это когда наши слова и поведение соответствуют друг другу. Когда наши невербальные сигналы - тон голоса, мимика, положение тела и дыхание находятся в соответствии с тем,…